विद्युत विभाग के अधिकारियों को जनता की समस्त शिकायतों को त्वरित गति से निस्तारण के लिए डीएम ने दिए निर्देश।

कुशीनगर। कलेक्ट्रेट सभागार में जिलाधिकारी उमेश मिश्रा की अध्यक्षता में विद्युत विभाग के कार्यों की समीक्षा बैठक की गई। समीक्षा के दौरान जिलाधिकारी द्वारा बिल जेनरेशन, बिल डिस्ट्रीब्यूशन, मीटर रीडिंग, बिल जमा करना, कनेक्शन काटने , रिवाइज्ड बिल आदि के संबंध में पूछताछ की गई। जिसके क्रम अधीक्षण अभियंता विद्युत द्वारा विस्तार पूर्वक जानकारी दी गई।

जिलाधिकारी द्वारा प्रतिदिन विद्युत संबंधी शिकायतों यथा विद्युत की सप्लाई में कटौती, ट्रासफॉर्मर खराब होने पर बदलने में हो रही विलंब या देरी , मीटर रीडिंग में बिल अधिक आने की शिकायतों को सभी एक्स ईएन , एसडीओ और जेई को आगाह करते हुए निर्देशित किया कि शीघ्रता से जनता की समस्याओं को निस्तारित करें, उन्हे सुविधकृत कृत दृढ़ संकल्पित होकर करें। उन्होंने कहा विद्युत से संबंधित फॉल्ट ट्रांसफार्मर जल जाने एवं बिल रीडिंग की शिकायतों का उच्च अधिकारी तत्काल संज्ञान लें।मीटर की रीडिंग में अगर गलती होती है तो शीघ्रता से उसे ठीक कराएं। इस पूरी प्रक्रिया में 0.5% से अगर बिल रिवाइज्ड होता है तो विभागीय अधिकारी की जिम्मेदारी तय करते हुए कड़ी कार्रवाई की जाएगी। मीटर रीडिंग करने वाले व्यक्ति सक्रिय एवं सतर्क होकर अपना कार्य संपादित करें। ऑनलाइन व ऑफलाइन शिकायतें प्राप्त होने पर संवेदनशीलता के आधार पर जनता की समस्याओं का निस्तारण करें। बिल कनेक्शन हेतु किए गए किसानों के समस्त आवेदनों को शीघ्रता से निपटाएं। जनता की समस्याओं के निस्तारण हेतु प्रतिदिन कार्यालय में बैठे एवं उन्हें सुविधाकृत करें, गंभीर प्रकरणों के मामलों को उच्च अधिकारी स्वतः संज्ञान लें तथा तत्काल रेस्पॉन्ड करें। अगर कहीं फॉल्ट होता है तो जनप्रतिनिधियों सहित क्षेत्र के अधिक से अधिक लोगों को अवगत कराए। ग्रामीण, सुदूर रिमोट क्षेत्रों और शहरी क्षेत्र में जहां ट्रांसपोर्टेशन की दिक्कत है उसे तत्काल प्लान तैयार कर समस्त कारवाइयां सुनिश्चित करें। उन्होंने एई को निर्देशित किया कि स्टोर एवं स्पेयर में ट्रांसफार्मर की कमी नहीं रहनी चाहिए। सम्यांतर्गत ट्रांसफार्मर बदलें।सभी एसडीओ, एई शटडाउन के मामलों को कंट्रोल एवं समीक्षा करें।हम सभी जनता को सुविधाकृत करने के लिए है, इसलिए जनता की विद्युत संबंधित शिकायतों का तत्काल संज्ञान ले। *सभी अधिकारी कर्मचारी अपना फोन अवश्य उठाएं*। सब स्टेशन पर विद्युत फॉल्ट का रजिस्टर बनाएं तथा सब स्टेशन लेवल पर रजिस्टर का निरीक्षण एसडीओ अपने स्तर पर करें। सभी एसडीओ और जेई अपने संविदा कर्मियों तथा अधीनस्थ कर्मचारियों को सतर्क एवं सक्रिय करें, जिससे कि ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्र में आने वाली शिकायतों का शीघ्र गति से निस्तारण किया जा सके। बैठक कर पूरी प्लान तैयार करे व कार्य योजना बनाए एवं सभी कार्यों को कार्ययोजना के अनुरूप संपादित करें।बैठक दौरान मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि रिवैंप्ड योजना के अंतर्गत जो भी कार्य जनपद में हुए हैं सभी एसडीओ एवं जेई उसका निरीक्षण कर लें तथा अधीक्षण अभियंता कार्यालय के माध्यम से आख्या प्रस्तुत करें। गुणवत्ता की कमी होने पर निरीक्षण आख्या में अवश्य दर्शाएं अन्यथा संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय करते हुए आवश्यक कार्यवाही की जाएगी।बैठक दौरान मुख्य विकास अधिकारी गुंजन द्विवेदी, अधीक्षण अभियंता एसपी सिंह, अधिशासी अभियंता विद्युत हाटा पडरौना कुशीनगर तथा समस्त एसडीओ एवं एई जेई उपस्थित रहे।

नसरुल्लाह अंसारी की रिपोर्ट